En la última década, el panorama de amenazas ha evolucionado rápidamente. Comprender las formas cada vez más complejas en que operan los autores de dichas amenazas es clave para tomar decisiones en materia de seguridad, riesgo y resiliencia.
Y en ese proceso, la inteligencia de riesgos para empresas desempeña un papel cada vez más determinante.
El poder del análisis de inteligencia en el contexto global
Los servicios de inteligencia ya no son territorio exclusivo de gobiernos o grandes corporaciones. Empresas de todos los tamaños, incluidas las pequeñas y medianas empresas (pymes), pueden acceder a información útil que les capacita para afrontar los desafíos con eficacia y anticipación.
En Securitas, nuestro objetivo es ampliar el acceso a este mercado, asegurando que nuestros clientes, con independencia de su tamaño o sector, puedan aprovechar el poder de la inteligencia a su favor. Al mantenerse a la vanguardia y anticipar posibles amenazas o interrupciones antes de que se produzcan, permite a las empresas proteger sus operaciones sus activos y su reputación de forma sostenida.
"En un mundo donde todos están interconectados, hay más oportunidades que nunca para que los negocios prosperen. Pero donde hay oportunidad, también hay riesgo", dice Michael Evans, director del Risk Intelligence Center (RIC) de Securitas. Aunque la información es accesible en muchas fuentes abiertas, este panorama informativo se ve cada vez más atacado por la desinformación. La desinformación es la práctica de difundir intencionadamente información falsa para inducir al error deliberadamente y siempre con fines maliciosos. Este tipo de riesgos se incrementan a medida que las organizaciones y su personal están cada vez más conectados al mundo online.
La estrategia de inteligencia de Securitas en la predicción de riesgos
La estrategia de inteligencia del RIC gira en torno a la utilización de todas las fuentes disponibles y adecuadas, adaptadas a los requisitos específicos de cada cliente. Esto incluye inteligencia de fuentes abiertas (OSINT), que recopila datos de sitios web públicos, medios de comunicación o publicaciones del sector. La inteligencia en redes sociales (SOCMINT), un campo específico dentro del espacio OSINT más amplio, permite obtener información valiosa sobre incidentes emergentes, señales sociales y tendencias relevantes para cada organización. Para reforzar la comprensión y las capacidades de monitorización de la organización, el RIC colabora con otras agencias de operativas y supervisa de cerca cualquier amenaza dentro de sus propios entornos informativos. Estas fuentes específicas, junto con fuentes fiables de Securitas, incluyendo nuestra red global de inteligencia humana (HUMINT) y datos de sensores recogidos por nuestra división tecnológica, constituyen un extenso repositorio de información.
El enfoque del RIC va más allá de adquirir datos e información; se centra en la producción de inteligencia elaborada y en su distribución eficaz para que los clientes puedan tomar decisiones y actuar.
El RIC canaliza esa inteligencia directamente hacia los clientes a través de sus plataformas de comunicación preferidas, con notificaciones en tiempo real. Al mismo tiempo, Securitas la integra en los procesos operativos, asegurando que los equipos en campo y los gestores de cuenta conozcan las amenazas potenciales con la antelación suficiente. Al compartir esta responsabilidad, aliviamos la carga operativa de nuestros clientes y dotamos a sus equipos sobre el terreno de la capacidad de anticiparse y actuar de forma proactiva.
Las oportunidades de la inteligencia de riesgos para empresas
La amplia disponibilidad de datos e información implica que cualquier organización puede recopilar información, pero la precisión, la puntualidad y la relevancia pueden variar. Una inteligencia fiable y creíble requiere conocimiento especializado, acceso a diversas fuentes y comprensión profunda del sector. La inteligencia de riesgos para empresas es fundamental, ya que permite a las organizaciones proteger a sus trabajadores, instalaciones, operaciones y reputación de marca de forma integrada y proactiva.
La inteligencia desempeña un papel fundamental en la gestión de riesgos e identificación de oportunidades en un mundo interconectado, sin embargo, es esencial abordar la recopilación y utilización de datos de manera responsable y estratégica.
Los servicios de asesoramiento profesional pueden guiar a las organizaciones en la toma de decisiones que beneficien al negocio y mitigan los riesgos potenciales. con la perspectiva necesaria para planificar e implementar planes de contingencia adaptados. Al mantenerse informadas, las organizaciones pueden tomar decisiones proactivas en tiempo real o ajustar el curso de acción según sea necesario.
En última instancia, la inteligencia capacita a las empresas para tomar decisiones informadas, maximizar la rentabilidad y adaptarse rápidamente a un entorno cambiante.
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