Seguimiento visual en tiempo real
Supervisión desde el SOC mediante cámaras ubicadas estratégicamente en accesos, pasillos, parkings y zonas sensibles.
Refuerza la seguridad en trayectos y accesos críticos. Desde el SOC de Securitas, acompañamos visualmente a empleados y activos con protección y protocolos de respuesta inmediata.
Acceder a instalaciones en horarios críticos o atravesar zonas poco transitadas aumenta la exposición a amenazas. Sin vigilancia activa, los riesgos crecen. La escolta remota de Securitas ofrece acompañamiento visual en tiempo real desde el SOC, mediante cámaras estratégicamente ubicadas en accesos, pasillos, parkings o zonas sensibles. Si se detecta un comportamiento sospechoso, se activa inmediatamente el protocolo definido, garantizando protección rápida y apoyo directo al empleado o activo supervisado.
Este servicio está diseñado para reforzar la seguridad personal de empleados y bienes en horarios o trayectos de mayor riesgo.
Supervisión desde el SOC mediante cámaras ubicadas estratégicamente en accesos, pasillos, parkings y zonas sensibles.
El operador mantiene la conexión visual activa mientras el empleado recorre zonas de riesgo, especialmente en horarios críticos.
Comunicación directa entre operador y empleado para dar apoyo, alertar o verificar situaciones.
Si se detecta riesgo, se activa el protocolo definido: contacto con vigilantes presenciales, activación del equipo acuda o aviso a emergencias.
En Securitas combinamos supervisión humana especializada con la tecnología más avanzada. Nuestro SOC operativo 24/7, el mayor centro de operaciones de seguridad en España, asegura:
Acompañamiento proactivo en zonas de riesgo.
Comunicación directa operador-empleado mediante audio bidireccional.
Protocolos de intervención inmediatos: aviso a equipos de acuda, vigilantes presenciales o emergencias.
Trazabilidad completa, con informes y registros de cada escolta.
Servicio flexible y escalable, disponible bajo demanda o programado.
SOC
El Securitas Operation Center (SOC) es el núcleo operativo de Securitas en España. Mucho más que una central receptora de alarmas, es un centro de control integral diseñado para coordinar y supervisar, en tiempo real, miles de señales, imágenes y procesos críticos de seguridad procedentes de clientes de todos los sectores. Se compone de tres capas de servicio integradas, cada una con un propósito específico que se adapta a las necesidades de tu empresa
CRA
La primera capa es la Central Receptora de Alarmas (CRA), homologada por la Policía, que se encarga de la recepción, verificación y gestión de alarmas. Este sistema garantiza una respuesta inmediata ante cualquier incidencia, contactando con los responsables designados o activando los servicios de emergencia cuando sea necesario.
Centro de control
La segunda capa es el Centro de Control, que actúa como el corazón operativo, coordinando toda la actividad de los distintos verticales y zonas. También presta soporte continuo al personal de campo, gestionando cualquier incidencia o servicio extraordinario que pueda surgir, asegurando una operativa fluida y eficiente.
Servicios de Valor Añadido
Finalmente, el SOC incluye una capa de Servicios de Valor Añadido, diseñada para maximizar el impacto de las soluciones de seguridad. Estos servicios abarcan desde vigilancia remota y monitorización de dispositivos IoT hasta la generación de informes detallados y el análisis de datos.
Todo ello permite una supervisión integral de las instalaciones y una mejora continua en los niveles de protección. En conjunto, estas capas trabajan de manera coordinada para garantizar que cada cliente reciba una solución adaptada y altamente efectiva.
No. Se realiza íntegramente desde el SOC mediante cámaras y protocolos predefinidos.
Está pensado para cualquier perfil que deba desplazarse por zonas sensibles, en horarios de riesgo o portando activos valiosos.
Sí. Cada escolta remota se adapta al entorno del cliente y a las necesidades de su personal y activos.
Completa el formulario y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para evaluar tus necesidades de seguridad.
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