Respaldo automático o manual
Activación programada, por fallo técnico o mantenimiento, conmutando sin pérdida de señal.
CRA Backup: respaldo de alarmas para garantizar la continuidad operativa
Un fallo en tu CRA no debe comprometer tu seguridad. Con el CRA Backup de Securitas, garantizas la continuidad operativa, el respaldo automático de alarmas y la gestión 24/7 desde nuestro SOC certificado.
- Continuidad garantizada en la gestión de alarmas
- Reducción de riesgos operativos y reputacionales
- Transición automática y sin pérdida de eventos
- Servicio acreditado y supervisado 24/7
Una interrupción en tu CRA puede dejarte completamente expuesto
Las Centrales Receptoras de Alarmas son infraestructuras críticas. Una avería técnica, un corte eléctrico o un ciberataque pueden dejar tus instalaciones sin cobertura. El servicio CRA Backup de Securitas actúa como respaldo automático o bajo demanda: en caso de incidencia, nuestro SOC asume la recepción y gestión de todas las alarmas sin pérdida de información ni retraso en la respuesta, garantizando protección continua y trazabilidad completa.
¿Qué incluye el servicio de CRA Backup?
El CRA Backup asegura la continuidad de tu infraestructura de seguridad con respaldo inmediato, trazabilidad y soporte especializado desde nuestro SOC.
Gestión de alarmas en tiempo real
Nuestros operadores continúan la recepción y actuación ante cualquier evento como si no hubiera interrupción.
Monitorización 24/7 desde el SOC
Instalaciones certificadas, con continuidad eléctrica, conectividad redundante y protocolos de contingencia.
Trazabilidad y reporting completo .
Registro detallado de todos los eventos gestionados durante la activación del servicio de respaldo
¿Por qué elegir el CRA Backup de Securitas?
Contamos con uno de los SOC más avanzados de Europa, preparado para actuar como extensión o respaldo total de tu CRA.
Nuestros sistemas son compatibles con la mayoría de tecnologías del mercado, lo que permite una integración sencilla y sin impacto en tu operativa. Además, ofrecemos trazabilidad de todas las alarmas, gestión coordinada con tus protocolos, y soporte técnico cualificado. Porque garantizar la continuidad también es parte de la seguridad.
SOC
Securitas Operation Center
El Securitas Operation Center (SOC) es el núcleo operativo de Securitas en España. Mucho más que una central receptora de alarmas, es un centro de control integral diseñado para coordinar y supervisar, en tiempo real, miles de señales, imágenes y procesos críticos de seguridad procedentes de clientes de todos los sectores. Se compone de tres capas de servicio integradas, cada una con un propósito específico que se adapta a las necesidades de tu empresa
CRA
Central Receptora de Alarmas (CRA)
La primera capa es la Central Receptora de Alarmas (CRA), homologada por la Policía, que se encarga de la recepción, verificación y gestión de alarmas. Este sistema garantiza una respuesta inmediata ante cualquier incidencia, contactando con los responsables designados o activando los servicios de emergencia cuando sea necesario.
Centro de control
Centro de Control
La segunda capa es el Centro de Control, que actúa como el corazón operativo, coordinando toda la actividad de los distintos verticales y zonas. También presta soporte continuo al personal de campo, gestionando cualquier incidencia o servicio extraordinario que pueda surgir, asegurando una operativa fluida y eficiente.
Servicios de Valor Añadido
Servicios de Valor Añadido
Finalmente, el SOC incluye una capa de Servicios de Valor Añadido, diseñada para maximizar el impacto de las soluciones de seguridad. Estos servicios abarcan desde vigilancia remota y monitorización de dispositivos IoT hasta la generación de informes detallados y el análisis de datos.
Todo ello permite una supervisión integral de las instalaciones y una mejora continua en los niveles de protección. En conjunto, estas capas trabajan de manera coordinada para garantizar que cada cliente reciba una solución adaptada y altamente efectiva.
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Preguntas frecuentes sobre los servicios de CRA Backup
¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios de CRA Backup
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Cuando se detecta una incidencia técnica, caída del sistema, corte de energía o mantenimiento en tu CRA principal. Puede configurarse como respaldo automático o bajo activación manual.
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Una revisión inicial técnica para garantizar la compatibilidad. La mayoría de CRA existentes se pueden integrar rápidamente.
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No. El traspaso se realiza de forma segura y sin pérdida de información.
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¿Hablamos?
Completa el formulario y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para evaluar tus necesidades de seguridad.
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