Recepción y verificación de alarmas
Recibimos y analizamos en tiempo real señales de intrusión e incendio desde nuestro SOC, activando el protocolo adecuado en segundos.
Monitorización de sistemas de seguridad 24/7 para empresas
Supervisa y protege tus instalaciones las 24 horas del día. Conectamos tus sistemas de seguridad al SOC de Securitas para detectar, verificar y responder de inmediato ante intrusiones, incendios o incidencias técnicas, reduciendo riesgos y falsas alarmas.
- Respuesta inmediata y protocolizada
- Servicio de acuda y custodia de llaves
- Reducción significativa de falsas alarmas
- Securitas Operations Center: el mayor centro de operaciones de seguridad especializado en empresas
Tu empresa no duerme. Tu seguridad tampoco.
Las amenazas pueden surgir en cualquier momento: intrusiones fuera de horario, incendios o falsas alarmas que interrumpen tu actividad. Sin monitorización profesional, la reacción es lenta e ineficaz. Con Securitas, cada señal de alarma se recibe y verifica en segundos en nuestro SOC, activando protocolos inmediatos y coordinados. Así reducimos costes, minimizamos falsas alarmas y mantenemos tu empresa protegida en todo momento, incluso cuando no hay personal en las instalaciones.
Servicios incluidos en la monitorización de seguridad 24/7
Nuestro SOC supervisa en tiempo real todos tus sistemas para reducir falsas alarmas, actuar con rapidez y ofrecerte trazabilidad completa en cada intervención.
Servicio de Acuda y custodia de llaves
Un vigilante profesional se desplaza a la instalación en caso de alarma. Custodiamos tus llaves de forma segura para garantizar el acceso.
Integración de sistemas de seguridad
Tenemos la capacidad de integrar la mayor variedad de sistemas de intrusión e incendios a nuestro SOC, ofreciendo una respuesta automatizada e inteligente.
Reducción de falsas alarmas y mantenimiento preventivo
Desde el SOC, auditamos los sistemas para reducir incidencias técnicas y adaptarlos a los cambios operativos de tu empresa.
¿Por qué elegir Securitas para la monitorización de alarmas y cómo funciona?
En Securitas combinamos operadores especializados, tecnología avanzada y experiencia global. Nuestro SOC opera 24/7 y es compatible con la mayoría de sistemas del mercado. Verificamos en tiempo real cada señal y activamos protocolos definidos contigo. Además, integramos servicios como videovigilancia, protección perimetral, escoltas remotas y Acuda con custodia de llaves para ofrecerte una solución conectada, eficiente y adaptada a tu empresa.
- En caso de intrusión o incendio, el personal del SOC puede revisar la señal de vídeo a distancia y responder adecuadamente. Es una alternativa rentable a la vigilancia presencial.
- Nuestro servicio de monitorización de alarmas contra incendios e intrusiones está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tu alarma se activa, evaluaremos rápidamente la situación e iniciaremos los procedimientos de respuesta adecuados, sin importar la hora del día o de la noche.
- Podemos notificarte inmediatamente que se ha activado la alarma, y, en caso de intrusión o incendio, alertar a los servicios de emergencia y los guiamos hasta tu ubicación, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
- Nuestra monitorización de alarmas puede combinarse con nuestros servicios de acuda y de custodia de llaves para minimizar aún más el impacto. Este enfoque integral es la forma más rápida de identificar los riesgos de seguridad o incendio y garantizar una acción rápida.
SOC
¿Cómo opera el Securitas Operation Center (SOC)?
Nuestro SOC opera a través de tres capas integradas, con distintos grados de especialización, diseñadas para cubrir todas tus necesidades de seguridad:
- Central Receptora de Alarmas (CRA): homologada por Policía, gestiona la recepción y verificación de alarmas.
- Centro de Control: Coordina la actividad de los distintos verticales sectoriales y zonas geográficas, presta soporte a nuestro personal de vigilancia, Mobile y técnicos en campo y gestiona cualquier incidencia o servicio extraordinario para nuestros clientes
- Servicios de valor añadido: nuestro SOC refleja la filosofía integral de todos nuestros servicios. Por eso, las diferentes capas trabajan de manera conjunta para ofrecer servicios como la Vigilancia Remota, la monitorización de dispositivos IoT, el reporting o la analítica de datos entre otros
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Preguntas frecuentes
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Nuestros operadores actúan de inmediato desde el SOC, analizan la señal y, si es necesario, activan el protocolo correspondiente o contactan contigo.
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Sistemas de intrusión, incendios, accesos no autorizados, sabotajes y fallos técnicos. Nos adaptamos a sistemas nuevos o ya instalados.
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A través de la verificación audiovisual. Confirmamos si se trata de una amenaza real antes de activar recursos, optimizando tiempos y costes.
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¿Hablamos?
Completa el formulario y uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo para evaluar tus necesidades de seguridad.
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