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El reto
Towa buscaba actualizar y reforzar sus sistemas y optimizar la vigilancia en su planta de producción para proteger a sus personas empleadas así como sus instalaciones.
Además, Towa identificó la necesidad de optimizar el sistema de control de accesos para agilizar las operaciones de entrada y salida de mercancías y personas.
Ante esta situación, Towa buscó una solución que pudiera abordar estos retos de manera efectiva garantizando el respeto a los derechos de las personas, evitando riesgos regulatorios y cumpliendo con la normativa aplicable en protección de datos y seguridad.
La solución
Securitas diseñó una solución integral, escalable y completamente adaptada a las particularidades de la planta, que combina tecnología avanzada con vigilancia profesional especializada. Se instalaron cámaras de vigilancia con protección perimetral inteligente y analítica de video basada en IA bajo supervisión humana, con controles para asegurar transparencia algorítmica y reducción de sesgos, evitando decisiones automatizadas sobre personas.
La visita del equipo de Towa a Universe, el espacio inmersivo de cocreación de soluciones en la sede de Securitas en Madrid, resolvió muchas dudas y les ayudó a actualizarse en las últimas tendencias de protección, aplicando mejores prácticas. De esa visita surgió la implementación de un sistema de control de accesos que combina el prerregistro digital de vehículo, transportista y mercancía con un sistema de autenticación biométrica actualmente en proceso de implantación, utilizado exclusivamente para autenticación (no identificación), de carácter voluntario y garantizando alternativas equivalentes para quienes no deseen utilizarlo.
Este sistema ha agilizado enormemente el flujo de entradas y salidas y permite a los vigilantes centrarse en las tareas donde pueden aportar más valor.
Nuestras soluciones
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Videovigilancia IA e integración
Se instalaron cámaras de vigilancia con protección perimetral inteligente y analítica de video con IA bajo supervisión humana para evitar decisiones automatizadas sobre personas.
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Vigilancia presencial
El equipo de vigilancia utiliza herramientas digitales como Vision, para digitalizar sus rondas. Esos datos son recogidos y facilitan la mejora continua de la solución.
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Control de accesos
Nuestro sistema combina el prerregistro digital de vehículo, transportista y mercancía con un sistema de autenticación biométrica actualmente en proceso de implantación facilitando el flujo de entradas y salidas.
"La tecnología avanzada de Securitas nos ayuda a alcanzar una mejora constante de la protección e incluso a reducir costes"
Esperanza Segura
Towa International
El resultado
Tras un proceso de licitación exhaustivo, Towa eligió la propuesta de Securitas, por su capacidad de adaptación, enfoque tecnológico y mejora de la eficiencia. “Hemos notado un cambio muy importante y positivo”, afirma Lluis Feixas, de Towa. La seguridad perimetral se ha reforzado significativamente, y el nuevo sistema de control de accesos ha mejorado la experiencia de entrada y salida de personas autorizadas, reduciendo tiempos de gestión.
Los equipos de vigilancia han mejorado también sensiblemente: “la actitud y la colaboración de los vigilantes es muy buena”, destacan en Towa, valorando también la formación y capacitación que reciben. “La tecnología avanzada de Securitas nos ayuda a alcanzar una mejora constante de la protección e incluso a reducir costes”, comenta Esperanza Segura, del equipo de compras. Los datos recogidos se gestionan bajo estrictos principios de minimización, finalidad legítima y supervisión continua por parte de Towa, facilitando la mejora continua de la solución.
